Enorme toename van orders
Destijds nam een Nederlands bedrijf uit de sportindustrie contact met ons op. Het was al een van de grootste spelers op de markt voor leveranciers van aluminium producten en apparaten, voornamelijk voor voetbal. De post-pandemische 'dooi' en de terugkeer naar een normale realiteit resulteerden in een enorme toename van het aantal orders en daardoor ontstond het probleem van een gebrek aan productiecapaciteit. De directie besloot een specifieke groep producten uit te besteden en steun te zoeken in de vorm van een onderneming uit Midden- en Oost-Europa, dat dankzij zijn bedrijfsprofiel en machineparkcapaciteiten de taak op zich zou kunnen nemen.
Analyse van de situatie
Onze samenwerking begon met een bezoek aan het hoofdkantoor van het bedrijf in Nederland en de presentatie van vooraf voorbereide monsters, zodat de klant de kwaliteit van ons werk kon beoordelen. Vanwege het zeer specifieke type materialen dat wordt gebruikt bij de productie van het productassortiment van de klant, kwamen we samen overeen dat de productie zou worden gebaseerd op door de klant aangeleverde materialen.
Oplossing van het probleem
Naar aanleiding van de eerste bevindingen werden de volgende stappen ondernomen:
- Het maken van berekeningen en het schatten van definitieve productieprijzen voor individuele producten
- Selectie en keuze van producten waarbij de verwachtingen van de klant en de onze overeenkomen
- Vaststellen van logistieke bestelhoeveelheden en volumes
- Vaststellen van een leveringsschema voor productiematerialen aan ons, en eindproducten aan het magazijn van de klant
- Start van de productie
- Bezoek aan de klant om het productieproces te controleren en te bespreken.
Door enkele bestellingen voor deze klant te voltooien kon zij haar verplichtingen tegenover haar klanten tijdig nakomen en zich concentreren op de productie van het resterende, even belangrijke productassortiment.
De tijd vanaf het eerste contact, via een reeks afspraken, tot het begin van de productie bedroeg ongeveer vier weken.
Dit is zeer belangrijk, aangezien juist voor dergelijke klanten, waar het volume van de bestellingen ook vrij sterk wordt beïnvloed door de seizoenen, tijd en snelheid van reactie van cruciaal belang zijn.